سوالات متداول

سامانه آوان به‌صورت ۲۴ ساعته تمامی خبرگزاری‌های رسمی، پایگاه‌های خبری، روزنامه‌ها، وبلاگ‌ها و شبکه‌های اجتماعی محبوب شامل تلگرام، اینستاگرام، توییتر (ایکس)، لینکدین و حتی انجمن‌های گفتگو را رصد می‌کند.

پایش رسانه بیشتر بر جمع‌آوری اخبار و محتوای منتشر شده تمرکز دارد، اما شنود اجتماعی در لایه عمیق‌تری عمل می‌کند؛ یعنی تحلیل می‌کند که مردم درباره برند شما چه می‌گویند، چه حسی دارند و روندهای گفتگویی پیرامون صنعت شما به کدام سمت می‌رود. آوان هر دو قابلیت را در یک پلتفرم واحد ارائه می‌دهد.

ما از مدل‌های زبانی پیشرفته و هوش مصنوعی بومی‌سازی شده برای زبان فارسی استفاده می‌کنیم. این سیستم می‌تواند با دقت بالایی تشخیص دهد که یک محتوا دارای بار معنایی مثبت، منفی یا خنثی است و حتی کنایه‌های مرسوم در فضای مجازی را تحلیل کند.

بله. شما می‌توانید کلیدواژه‌های حساس خود را تعریف کنید تا به محض انتشار محتوایی با آن کلمات یا شناسایی یک روند بحرانی توسط هوش مصنوعی، هشدار آنی از طریق پیامک، ایمیل یا پیام‌رسان‌ها برای مدیران مربوطه ارسال شود.

آوان گزارش‌های متنوعی در قالب نمودارهای تحلیلی، ابر کلمات کلیدی، تحلیل سهم از بازار رسانه‌ای (Share of Voice) و گزارش‌های PDF و Excel قابل دانلود ارائه می‌دهد که مستقیماً در جلسات مدیریتی و روابط عمومی قابل استفاده است.

بله، با توجه به اینکه آوان توسعه‌دهنده بومی این زیرساخت است، امکان سفارشی‌سازی داشبوردها، افزودن منابع اختصاصی و اتصال سامانه به سایر نرم‌افزارهای سازمانی (از طریق API) وجود دارد.

امنیت اطلاعات اولویت ماست. سکوی آوان با بهره‌گیری از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته و زیرساخت‌های پردازشی اختصاصی، محیطی امن را برای تحلیل داده‌های حساس سازمانی فراهم کرده است.

شما می‌توانید از طریق فرم «درخواست دمو» در وب‌سایت یا تماس مستقیم با واحد فروش، درخواست خود را ثبت کنید تا جلسه‌ای برای معرفی کامل قابلیت‌های سامانه و تست روی کلیدواژه‌های اختصاصی سازمان شما هماهنگ شود.